Como consultar limites da Conta Neon
Por questões de segurança todo banco possui limites operacionais, que são limites de saques, transferências, pagamentos, boletos, etc. É importante que o correntista esteja ciente de seus limites operacionais para não ser surpreendido ao tentar fazer uma operação acima desse limite.
A boa notícia é que, se houver a necessidade, o limite de transferências, saques e pagamentos pode ser facilmente ampliado pelo atendimento, basta solicitar.
Os limites de transações são para proteger o próprio correntista, pois eles limitam o valor das transações diárias.
CONSULTE SEUS LIMITES
Para consultar quais são os limites de sua conta abra a o aplicativo, logado na sua conta entre em MEU NEON > CONFIGURAÇÕES > LIMITES. Nessa tela aparecerá uma tabela com todos os seus limites operacionais.
O limite padrão da Neon para todas as contas são:
| SERVIÇO | LIMITE DIÁRIO |
|---|---|
| Transferências entre contas Neon | R$ 16 mil |
| Transferências para outros bancos (mesmo CPF) | R$ 16 mil |
| Transferências para outros bancos (CPFs diferentes) | R$ 8 mil |
| Pagamento de contas de consumo | R$1.500,00 |
| Pagamento de boletos | R$ 4 mil |
| Guias de impostos (com código de barras) | R$1.500,00 |
| Emissão de boletos Neon | R$ 8 mil |
| Saques no Banco24Horas | R$ 2 mil |
Os limites mencionados acima são o padrão para a maioria dos clientes. Caso precise de algum limite maior e tenha saldo em conta, basta entrar em contato com o atendimento da Neon via chat para personalizar o limite.
Quais são os requisitos para ter o limite reajustado:
- Ter saldo suficiente na conta – Não adianta pedir para aumentar o limite de transferência para R$ 50 mil e ter só R$ 1 mil na conta. É preciso que o correntista comprove a efetiva necessidade do novo limite.
- Ter renda suficiente – Dependendo do limite de transação que você solicitar a Neon pode exigir o envio de um comprovante de renda para comprovar a capacidade financeira do correntista.
Caso o pedido de ampliação de limite seja indeferido, uma nova solicitação de aumento para o mesmo tipo de transação poderá ser efetuada apenas após 20 dias.