Como cancelar boleto registrado indevidamente no DDA

Quem participa do Débito Direto Autorizado (DDA) é notificado sempre que um novo boleto bancário é registrado em seu CPF ou CNPJ, o que permite monitorar todas as eventuais cobranças feitas em seu nome. Caso tenha recebido um boleto de uma compra, conta ou dívida que desconhece, saiba neste artigo o que fazer para contestar a cobrança e evitar que ela derrube o seu score de crédito caso não seja paga até o vencimento.

No menu de DDA dos bancos é possível ter acesso as seguintes informações sobre o boleto:

Com essas informações em mãos basta entrar em contato com a empresa responsável pela emissão do boleto. Uma dica é pesquisar o CNPJ na internet e no site da Receita Federal, com isso você consegue descobrir o endereço e o telefone do emissor da cobrança.

Aí é só entrar em contato e informar que não reconhece tal boleto gerado pelo estabelecimento no seu CPF. Caso o erro seja evidenciado peça para que a empresa anule a cobrança para evitar que você tenha problemas no CPF, visto que as contas não pagas até o vencimento podem derrubar o score de crédito do consumidor.

A emissão indevida de boleto bancário pode ser um mero erro, mas também pode ser um indício de fraude, já que alguém pode estar usando o seu nome para pagar por produtos e serviços e fugir do radar do fisco, por exemplo.

O DDA não é igual ao débito automático, ele só lista eletronicamente os boletos para pagamento, o correntista deve tomar uma ação pelo internet banking: pagar, agendar ou cancelar. Embora ninguém seja obrigado a pagar por um boleto que apareça no DDA, o não pagamento pode ter impacto no crédito do consumidor, visto que tais cobranças possuem uma data de vencimento e poder ser vista como inadimplência pelos órgãos de proteção ao crédito.


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